Reiserecht

Das wirkt oft wie ein Dickicht aus Paragrafen, Fristen und Formblättern. Doch wer genau hinschaut, erkennt darin ein präzises Koordinatensystem für Macht, Risiko und Verantwortung in der Touristik. In dieser Sonderepisode von travelholics – Der Podcast der Touristik wird dieses Koordinatensystem mit Hilfe von Prof. Hans Josef Vogel neu vermessen – unmittelbar nach seinem Vortrag auf der

Jahrestagung der Schauinsland-Reisen Partner-Reisebüros auf Zypern

Die Themen reichen von der Reform der Pauschalreiserichtlinie über die möglichen Rückforderungen von Corona-Hilfen bis hin zu scheinbar banalen, tatsächlich aber haftungsträchtigen Alltagssituationen im Reisebüro: Was bedeutet es, wenn ein Mitarbeiter „alle Zimmer sind renoviert“ zusichert? Wie weit reicht die Verantwortung für Leistungsänderungen, die eigentlich auf Airline-Entscheidungen zurückgehen? Und was passiert, wenn eine ganze Generation von Agenturinhaber:innen ihre Betriebe übergeben möchte, während im Hintergrund ungeklärte Beihilfe-Fragen schlummern?

Hinzu kommt eine zweite, nicht minder relevante Ebene: der Umgang mit Künstlicher Intelligenz. KI-generierte Bilder und Texte eröffnen neue Freiräume im Marketing – und zugleich neue Grauzonen zwischen Visualisierung und Täuschung. Vogel ordnet ein, wann eine kreative Darstellung zur Irreführung wird, welche Wahrheitspflichten für Reisebüros und Veranstalter gelten und warum „schöne Bilder“ rechtlich teuer werden können, wenn sie zu wenig mit der Realität zu tun haben.

Diese Episode ist kein trockener Rechtsvortrag und auch keine rechtliche Beratung, sondern eine Einladung, Reiserecht als strategisches Instrument zu begreifen: als Rahmen, in dem sich Geschäftsmodelle, Kundenbeziehungen und Nachfolgeregelungen bewegen.

Wer verstehen will, wie sich die Branche juristisch in die 2030er-Jahre hinein entwickelt, findet hier Orientierung – jenseits alarmistischer Schlagzeilen und abseits reiner Formalien.

Viel Freude beim #schlauhören!

Roman Borch Podcaster & Producer travelholics.media

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